Lieferung
Lieferzone
Eine Frau, die wir lieben - Traum auf Bildern liefert in Länder:
Zeitlimit
Die Lieferzeit ist Ihnen in Ihrer Korbübersicht eindeutig angezeigt, noch bevor Sie Ihre Zahlung validieren.
Die Lieferung Ihres Pakets hängt von drei Elementen ab:
Alle Bestellungen werden in unserer Fabrik direkt in Asien bearbeitet, mit denen wir seit 20 Jahren zusammenarbeiten.
Wir bereiten dann Ihr Paket nach Erhalt des LKW vor. Sobald es fertig ist, werden wir es Ihnen über DHL oder CNEExpress, unsere Partner, an Sie versenden. Wir senden Ihnen dann eine E -Mail, die diese Sendung sowie die Verfolgungsnummer Ihres Pakets bestätigt.
Abhängig von Ihrem Lieferland dauert die Lieferung durchschnittlich 10 bis 15 Arbeitstage mit CNEExpress und 5 bis 7 Tagen mit DHL. Sie können auswählen, was Ihnen am besten passt, wenn Sie bestellen.
WICHTIG: Aus Gründen der Sicherheit Ihrer Einkäufe ist es nicht möglich, die Lieferadresse einer aktuellen Bestellung zu ändern.
Versandgebühren
An Eine Frau, die wir liebenDie Lieferkosten werden immer vor der Zahlung angegeben.
Diese Kosten können je nach mehreren Kriterien variieren:
Die Anzahl der Artikel in Ihrer Bestellung
Das Gewicht und Volumen des Pakets
Die Fragilität der bestellten Elemente
das Ziel Land des Ziels
In allen Fällen wird die Höhe der Versandkosten auf der zusammenfassenden Seite Ihres Korbs deutlich angegeben, bevor Sie Ihre Zahlung validieren.
Bei der Lieferung fehlt:
Wenn Sie abwesend sind, wird eine Lieferkündigung an Ihren Mailbox gesendet, der entweder einen zweiten Versuch zur Lieferung am nächsten Tag oder eine Bestimmung angibt:
bei der nächsten Post.
-Ad dein Zuhause,
- mit einem Dritten (Guardian, Nachbar usw.) oder
- Bei der nächsten Post.
Wenn Ihr Paket beschädigt ist: unsere Ratschläge und Empfehlungen
Akzeptieren Sie niemals ein Paket, das sichtbar beschädigt ist (Spuren der Öffnung und/oder Verschlechterung).
Wenn ein beschädigtes Paket ohne Beschwerde eingeht, wird es als „akzeptiert wie sie“ angesehen. Es ist unbedingt erforderlich, zum Zeitpunkt des Erhalts eine Beschwerde einzureichen, sonst können wir Ihre Anfrage nicht bei dem Spediteur berücksichtigen.
Unsere Paketvorbereitungsverfahren sind strenge und garantierende fehlerfreie Pakete. Überprüfen Sie die Garantiestreifen, die Ihr Paket sorgfältig versiegeln, und müssen noch vorhanden sein.
Wenn Sie das Paket von Dritten erhalten müssen, geben Sie diese Tipps und Empfehlungen an sie weiter.
Ein Produkt zurückgeben
Rückgabebedingungen:
Wenn ein Teil oder Ihre gesamte Bestellung nicht zu Ihnen passt, haben Sie 14 Tage nach der Quittung, um sie an uns zurückzugeben. Wenn die Rendite nach dieser Zeit erfolgt (der Stempel des Trägers wird als Beweis genommen), können wir das Paket ablehnen und an Sie zurückgeben.
Sie können eine Anfrage per E -Mail an unseren Kundendienst über das Formular auf der Seite "Kontakt" der Website stellen. Sie erhalten Ihren Rückgutschein so schnell wie möglich per E -Mail.
Geben Sie die Artikel mit "Tracked Shipping" an uns zurück
Sie werden daher in der Lage sein, Garantien zu haben und der ordnungsgemäßen Lieferung zu folgen. Befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen, die wir Ihnen in der Antwort auf Ihre Rückgabeanfrage geben werden. Insbesondere müssen Artikel in perfektem Zustand und in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden.
Erstattung
Nach Erhalt und Überprüfung der von uns zurückgegebenen Artikel erhalten Sie eine E -Mail, die Sie über die Annahme der Rückgabe informiert. Wir werden dann eine Rückerstattung ausstellen, indem wir Ihr Bankkonto direkt gutgeschrieben haben. Dies ist innerhalb eines maximalen Zeitraums von 15 Tagen wirksam, es sei denn, Sie haben eine aufgeschobene Debitkarte. In diesem Fall findet die Erstattung am Ende des folgenden Monats statt. Im Falle einer abnormalen Verzögerung wenden Sie sich nicht an Ihre Bank oder eine Frau, die wir lieben "Kontakt" Abschnitt.
Wenn der Grund für die Rückgabe auf einen Fehler unsereserseits zurückzuführen ist
Jede Woche, Eine Frau, die wir lieben Bietet Ihnen Artikel. Es kann einen Beschriftungs- oder Verpackungsfehler geben, aber wir treffen jede Vorsichtsmaßnahme, um dies für Sie zu vermeiden. Wenn Sie leider auf diese Art von Fehler stoßen, erstatten wir Ihnen natürlich den Preis der zurückgegebenen Produkte sowie die Versandkosten, die an uns zurückgeschickt werden.
Wenn der Grund für die Rückgabe nicht auf einen Fehler unsereserseits zurückzuführen ist
Die Rückgabemöglichkeiten und mögliche Risiken, die mit dem Transport verbunden sind, liegen in Ihrer Verantwortung.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr geöffnet, mit Ausnahme von Feiertagen.